Prin oferirea serviciului de consiliere dorim ca atat persoana care se confrunta cu o situatie de dificultata cat si familia acesteia sa beneficieze de suport emotional, sprijin si incurajare in vederea depasirii situatiei de criza.
Scopul principal al consilierii este mentinerea si cresterea autonomiei persoanei asistate, cresterea increderii in propria persoana, cresterea stimei de sine si valorificarea calitatilor, abilitatilor, talentelor si aptitudinilor personale.
Consilierea sociala se realizeaza prin identificarea nevoilor persoanei asistate si a familiei acesteia, identificarea cauzelor care au condus la situatia de criza, identificarea resurselor personale ale beneficiarului si familiei sale, gasirea solutiilor si implementarea acestora prin implicarea atat a specialistilor fundatiei cat si a persoanei asistate si a familiei sale.

Consilierea are la baza relatia directa cu persoana asistata si consta in parcurgerea impreuna, consilier/asistent social/psiholog – beneficiar, a mai multor etape.
Serviciul de consiliere este oferit oricarei persoane care se confrunta cu o situatie de dificultate, indiferent de rasa, nationalitate, de origine etnica, de limba, de religie, de sex, de orientare sexuala, de opinie sau apartenenta, avand domiciliul in Bucuresti.

Pentru a fi admisi in programul social si a beneficia de serviciul de consiliere sociala,  potentialii beneficiari trebuie sa indeplineasca urmatoarele criterii:

•    sa fie persoane/familii care se confrunta cu o situatie de dificultate (lipsa unui loc de munca, lipsa unei locuinte, lipsa hranei zilnice, criza financiara, etc.), sau cu probleme de sanatate;
•    venitul lunar/ membru de familie sa fie cuprins intre 0 – 500 lei (RON)

Prin serviciul de consiliere oferit persoanelor asistate urmarim:
-    realizarea unui suport social;
-    intarirea imaginii de sine;
-    dobandirea respectului atat fata de sine cat si fata de semeni;
-    recunoasterea valorii si autonomiei personale;
-    o mai buna integrarea in grup;
-    reducerea situatiei de risc/dificultate;
-    imbunatatirea calitatii mediului de viata;